Morena Lingerie - Jundiai

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A loja está trabalhando com atendimento PRESENCIAL agendado (data e horário).
Se você tem acerto de mercadoria em consignação a fazer; iremos entrar em contato
agendando um horário para uma das datas marcadas na folha de retorno.

MANTENHA SEUS TELEFONES DE CONTATO ATUALIZADOS!

NÃO COMPAREÇA SEM HORÁRIO AGENDADO!

Voltamos a liberar 2 pessoas por cadastro.

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Se preferir entre em contato conosco pelos fones abaixo:

WhatsApp agendamento: (11) 99228-4852

WhatsApp informativo:
(11) 4817-3246

Telefones do atendimento ao cliente: ☎️11 4607-5744 / 4587- 2199 / 4817-3246

Estamos ansiosos pelo seu retorno e ótimas vendas!!

DEVOLUÇÃO E ACERTO DE MERCADORIAS EM CONSIGNAÇÃO

Tenho mercadoria para acerto, mas como procedo?

Se você já foi contatado por nossa equipe e não pode comparecer ou não aceitou a condição apresentada para o acerto, cuidado, seu pedido pode estar em cobrança. Contate-nos com urgência pelo telefone 11 4587-5395.

Tenho um AGENDAMENTO para acerto das mercadorias em consignação, que foi realizado por telefone, como procedo?

O atendimento será realizado conforme orientado pela nossa equipe, pois depende do Decreto Estadual e Municipal da data para entrega. Não podemos abrir exceções ou alterações devido a cronograma pré-estabelecidos. Em caso de dúvida, entre em contato pelos telefones informados acima, que iremos lhe orientar.

A equipe da Morena Lingerie entrou em contato para devolução das mercadorias em consignação, posso confiar?

Nossa equipe passa todas a informações e lhe assegura que a entrega da mercadoria só deve ser realizada mediante apresentação de seu cadastro interno com foto ("aquele que você fez no ato da abertura, se lembra?!"), mas no momento estamos recebendo a mercadoria SOMENTE na loja. Não estamos retirando mais na residência. E também NÃO solicitamos e nem aceitamos transferências, PIX ou qualquer outro meio de pagamento.

Tenho mercadorias em consignação para realizar o acerto, mas a minha dúvida é como e quando vou pagá-las?

A única alteração foi para a data de acerto das mercadorias. Em relação a data de pagamento, ESTA DATA permanece a MESMA indicada em SUA FOLHA.
E o pagamento poderá ser total em dinheiro, total em cheque do cliente cadastro, meio a meio. Não possuímos outra forma de pagamento. NÃO aceitamos cartões de débito e crédito, depósitos, transferências, PIX e outros meios para pagamento.

O desconto relativo ao meu cadastro de revenda será mantido mesmo eu estando com prazo de entrega vencido?

O desconto será concedido conforme você estivesse realizando o acerto na data correta, mas você deve efetuar a devolução no NOVO PRAZO estipulado pela Morena Lingerie. Caso contrário, haverá perda do mesmo.

FINANCEIRO

Tenho um cheque agendado para resgate, como procedo? Entre em contato com Valéria nos fones 11 4527-1113 e 4587-0841.

Se você realizou a solicitação do cheque no ato em que deixou no caixa; consta em seu recibo o carimbo" vem restar na loja" ou ligou pedindo para resgatar, ENTÃO, compareça em nosso endereço de terça a sexta das 09:00 às 17:00hs e sábado das 08:30 às 14:30hs e peça na portaria para ser atendido no CAIXA.

NOTIFICAÇÕES

Estou recebendo notificações em meu celular por SMS e WhatsApp, são realmente da Morena Lingerie?

A Morena Lingerie envia notificações de cancelamento de prazo para entrega agendado e de confirmação de data agendada (apenas informativos)
ESTAMOS REALIZANDO atendimento pelo WhatsApp 11 99228-4852, para agendamento. Não solicitamos e nem aceitamos transferências, PIX ou qualquer outro meio de pagamento.